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Influencia y comunicación

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Dar feedback de mejora

Dar feedback de mejora

El efecto halo

Gestión de quejas y reclamaciones

Gestionar las críticas y el feedback de mejora

Gestionar las críticas y el feedback de mejora

Empresas que han utilizado nuestras formaciones y
países en las que se han compartido.

España · Portugal · Francia · Alemania · Croacia · México · Puerto Rico ·
República Dominicana · Jamaica · Costa Rica · Ecuador

Summit Trainings
Summit Trainings
Summit Trainings

¿Qué dicen las personas que ya
han utilizado nuestro material?

He probado los materiales con el curso de “influir en el subconsciente del cliente” y me han encantado. El con-tenido es super completo y super interesante. Lo que más me llamó la atención es todo lo que incluye. Más allá del powerpoint, hay una guía que te explica todo al detalle (qué decir, los ejemplos, las explicacio-nes...), una guía de seguimiento y “memocards” para los participantes. Me parece una maravilla; nunca había visto un pack así de formación. Mi equipo ha quedado simplemente fascinado y ya me está pidiendo más. ¡Deseando descubrir más contenido!

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María Larraínzar

L&D manager Spain & Portugal, ZOETIS

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Sin ningún tipo de duda, el modelo TPT es algo super recomendable para cualquier equipo. No solo para los que comienzan su andadura como tal, sino también para los ya consolidados. Es una herramienta clave para acelerar el sentimiento de pertenencia y orgullo, la 
comunicación y el trabajar de forma más eficiente.

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Alejandro Villegas

Sales área manager, MARS IBERIA

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El contenido es muy útil, por su pragmatismo y aplicabilidad. Es muy ágil, digerible y fácil de seguir. Y los guiones son muy intuitivos. Junto con los resúmenes, hacen que dar las formaciones sea muy fácil.

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Daniel Juan

Regional Sales manager, Advanced Wound Care, CONVATEC

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El material es realmente bueno. No solo por el contenido, sino también por la forma en la que está enfocado y lo mucho que facilita el trabajo a cualquier formador.

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Rosa Márquez

Sales trainer AFH, UNILEVER

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El material es una joya. Visualmente atractivo y muy fácil de seguir. Con el guion de la sesión, cualquier per-sona puede llevar a cabo el ejercicio con total indepen-dencia, sin necesitar ninguna formación previa. Y eso hace que el modelo y las sesiones se puedan replicar en
cualquier equipo y lugar.

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Alejandro Villegas

Sales área manager, MARS IBERIA

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Tanto los contenidos como el material son espectacula-res. Totalmente recomendable tanto si te dedicas a la formación como si quieres montar una “con tus propias manos” sin necesidad de contratar a alguien externo.

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María Larraínzar

L&D manager Spain & Portugal, ZOETIS

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Este tipo de material es fantástico, porque, además de formar a los equipos, se desarrolla a los formadores internos que las imparten. Además de poder repetirlas tantas veces como quieras y cuando quieras, y adaptar los ejemplos a la realidad de tu empresa.

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Daniel Juan

Regional Sales manager, Advanced Wound Care, CONVATEC

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